Ada yang Iseng Bertanya Harga Bunga
Banjarbaru, BARITO – Uji coba pemakaian aplikasi chatbot “BOBOBOT” dari Pemerintah Kota (Pemko) Banjarbaru hingga saat ini berjalan lancar, meski diwarnai dengan adanya pengirim pesan yang berbuat iseng.
Dengan kata lain, layanan informasi Covid-19 di Kota Banjarbaru melalui BOBOBOT tidak mengalami gangguan di server dan jaringan dan penyajian informasi menjadi semakin cepat dan mudah.
Plt Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kadis Kominfo) Kota Banjarbaru, Iwan Hermawan mengungkapkan, selama 5 hari uji coba BOBOBOT, tidak ada kendala yang berarti. Warga yang ingin mengetahui data perkembangan Covid-19 dapat terlayani sesuai kebutuhan informasi yang diinginkan.
“Uji coba BOBOBOT sudah bagus, dalam artian, kita dapat memberikan informasi terkait keadaan Covid-19 dengan mudah. Memang ada yang iseng, mengirim pesan bertanya harga bunga berapa. Tentu saja tidak bisa dijawab, karena pertanyaan hanya bisa dijawab berdasarkan fitur yang sudah ada,” jelasnya, Senin (16/11/2020).
Iwan menjelaskan, layanan BOBOBOT dibangun sebagai sarana informasi penyajian data Covid-19. Basis dari BOBOBOT adalah aplikasi Whatsapp.
“Kalau kita membuat aplikasi, maka tidak semua masyarakat familiar dengan aplikasi. Di sisi lain, banyak orang yang sudah menginstal berbagai aplikasi. Maka kita kembangkan aplikasi Whatsapp untuk BOBOBOT karena aplikasi ini sudah sangat populer di masyarakat dan layanan informasi dapat dilakukan tanpa tatap muka sebagai upaya pencegahan Covid-19,” urainya.
Dengan demikian, imbuhnya, masyarakat atau pengguna tidak perlu menginstall aplikasi tambahan dalam telepon pintarnya. Pengguna cukup menginstall aplikasi Whatsapp yang umumnya juga sudah banyak dipakai pengguna.
Layanan BOBOBOT tersedia dalam 24 jam selama 7 hari dengan cara penggunaannya yang mudah.
Caranya, warga mengirimkan pesan di telepon pintarnya melalui Whatsapp dengan tujuan 0888-80-80-807 (BO-BO-BOT).
Secara otomatis, pesan akan dibalas yang berisi tentang perkembangan Covid-19 di Kota Banjarbaru.
Penulis: Cynthia